Service Engine
Pas encore d'avisUn logiciel de planification des rendez-vous d'atelier piloté par l'IA, qui transforme les échéances d'entretien en rendez-vous réservés en exploitant les données du DMS pour la maintenance et d'autres services à forte valeur.
Plateformes de distribution automobile
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Présentation du produit
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Les captures d'écran et présentations du produit apparaîtront ici une fois la page revendiquée par l'éditeur.
Fonctionnalités
Identifier les opportunités de service à forte valeur en scannant les données du DMS
Engager les clients via des conversations SMS bidirectionnelles
Réserver automatiquement des rendez-vous de service dans les principaux DMS et planificateurs
Traiter les demandes et les objections des clients via des agents IA
Escalader les scénarios complexes vers l'équipe BDC avec tout le contexte de la conversation
Fonctionner 24h/24, 7j/7, 365 jours par an grâce à l'automatisation pilotée par l'IA
S'intégrer aux principaux planificateurs de service comme Xtime et Dealertrack
Personnaliser les messages et les préférences selon les règles propres à chaque concession
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