BlueLink est spécialisée dans les solutions de relation client sur mesure, avec un focus sur l'amélioration de l'expérience client grâce à des programmes de fidélité, à la mesure de la satisfaction et à la formation. Depuis 1992, elle entretient des relations solides entre de grandes marques et leurs clients.
Composition de la stack
11 outils répartis sur 2 domaines- Business18%
- Tech et produit18%
- Autre64%
| Outil | Catégorie | Sous-catégorie | Source | Fiabilité |
|---|---|---|---|---|
 Edflex | RH & Talents | Formation & développement | ||
 Genesys | Expérience client | Centre de contact | ||
 Welcome to the Jungle | RH & Talents | Recrutement |
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Cette stack reflète les outils déclarés par les salariés de BlueLink inscrits sur Soft Atlas, complétés par des outils identifiés depuis des sources publiques. Elle s'enrichit à mesure que d'autres membres de l'équipe rejoignent Soft Atlas et listent les outils qu'ils utilisent.