Omnichannel Inbox
Pas encore d'avisUnifiez et gérez toutes les conversations clients dans une seule boîte de réception, avec prise en charge de WhatsApp, SMS, Telegram, voix, e-mail et Instagram.
Messagerie omnicanale
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Présentation du produit
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Les captures d'écran et présentations du produit apparaîtront ici une fois la page revendiquée par l'éditeur.
Fonctionnalités
Unifier les conversations clients de plusieurs canaux dans une seule boîte de réception
Gérer et répondre aux messages WhatsApp, SMS, Telegram, voix, e-mail et Instagram
Permettre la collaboration en temps réel entre agents
Configurer des réponses automatiques personnalisées pour les questions courantes
Obtenir des insights pilotés par les données sur le comportement des clients grâce aux analyses
S'intégrer aux systèmes CRM et à d'autres outils métier
Permettre à plusieurs agents d'accéder à des comptes partagés pour résoudre rapidement les demandes
Envoyer des messages rapides et personnalisés
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