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CPaaS (API SMS, voix et WhatsApp)Principal
Une API qui permet d'envoyer des messages WhatsApp et des SMS, et de passer des appels depuis un numéro unique, avec une boîte de réception unifiée pour les réponses.
Fonctionnalités
- Permettre les appels entrants et sortants avec un seul appel d'API
- Router les appels entrants vers des agents IA, des téléphones ou des URI SIP personnalisés
- Proposer des appels depuis le navigateur, sans téléphone
- Enregistrer et transcrire automatiquement les appels
- Définir des règles d'appels entrants pour la messagerie vocale, les horaires d'ouverture et le blocage d'appels
- Suivre l'historique des appels et accéder aux enregistrements
- Estimer le coût des appels avant de composer
- S'abonner aux événements du cycle de vie des appels via webhooks