Plateforme d'IA pour la CX des grandes entreprises, avec des agents vocaux et de chat pour renforcer la fidélité des clients.

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À propos de Parloa

Parloa propose une plateforme de gestion d'agents IA conçue pour améliorer l'expérience client des grandes entreprises. Elle permet de construire, de tester et de faire évoluer des agents IA vocaux et de chat qui facilitent les interactions avec les clients, en transformant les conversations en fidélité. La plateforme aide les entreprises à améliorer la qualité de leur service et à construire des relations client plus solides, sans remplacer les agents humains. Les solutions de Parloa sont utilisées par de grandes marques internationales, avec une approche sécurisée et scalable de la transformation du service client.

Référencé dansIA conversationnellecommeAgents IA de service client, Agents vocaux IA

Comment les équipes utilisent Parloa

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Médias

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Les captures d'écran et présentations du produit apparaîtront ici une fois la page revendiquée par l'éditeur.

Fonctionnalités

Simuler et tester les agents IA à chaque mise à jour ou changement de modèle
Surveiller les agents IA en production
Concevoir des interactions vocales proches de l'humain dans plus de 140 langues
Orchestrer et ajuster les modèles d'IA pour des performances optimales
Intégrer des composants modulaires aux systèmes existants
Gérer un nombre illimité de conversations simultanées
Garantir la souveraineté des données grâce à une montée en charge régionale
Offrir une tarification cohérente pour l'usage des modèles d'IA
À propos
SiègeBerlin, Germany
Salariés100 – 300
parloa.com

Alternatives et concurrents