4.0/5, 2026-11-03
Très pragmatique comme CRM, peu de fioriture et très orienté suivi d'équipe co. Adapté aux PME

CRM de vente pour les petites et moyennes équipes, construit autour d'un pipeline visuel qui montre chaque deal et sa prochaine étape.
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Revendiquer cette pagePipedrive est un CRM de vente organisé autour d'un pipeline visuel : chaque deal est une carte que les commerciaux font glisser d'une étape à l'autre, avec toujours la prochaine activité planifiée. L'outil journalise les appels, les emails et les réunions, automatise les relances et produit des rapports sur la performance de l'équipe et les prévisions. Des add-ons l'étendent au-delà du suivi des deals : LeadBooster capte des leads via des chatbots et des formulaires web, Web Visitors montre quelles entreprises consultent le site web, et Smart Docs crée à partir de templates des devis et des propositions dont on peut suivre la consultation. Il est surtout utilisé par de petites et moyennes équipes commerciales qui veulent un CRM rapide à mettre en place et facile à tenir à jour pour les commerciaux.
Produit·Administrateur·Meteoria·< 10 employés·France
J'ai utilisé Pipedrive dans plusieurs de mes précédentes entreprises. C'était généralement le CRM que nous choisissions pour structurer notre activité commerciale.
Ce que j'apprécie particulièrement chez Pipedrive, c'est son rapport entre les fonctionnalités proposées et le prix. Je trouve que l'outil fait le travail et qu'il coûte beaucoup moins cher que
HubSpot.
HubSpot me semble plus complet, mais cette couverture fonctionnelle supplémentaire s'accompagne d'un coût nettement plus élevé.
Pour une entreprise qui cherche un CRM commercial sans nécessairement avoir besoin de toutes les fonctionnalités de HubSpot, Pipedrive reste une solution que je connais bien et dont j'ai une opinion positive.
Fondateur / CEO·Administrateur·Agorapulse·100 à 300 employés·France
Pipedrive faisait partie des tout premiers outils que nous avons utilisés et nous l'avons beaucoup aimé. Nous l'utilisions comme CRM pour les sales à une époque où notre fonction commerciale était encore peu développée et où nos process sales étaient assez basiques. Nous étions alors une entreprise très orientée marketing. C'était donc un outil utilisé dans un contexte relativement simple, avant que notre organisation commerciale et notre stack ne deviennent plus complexes.
Administrateur·< 10 employés·France
Un CRM fluide, moderne et performant qui transforme le suivi commercial en un véritable levier de croissance. Un indispensable pour notre équipe commerciale !