Pongo

Pongo donne aux restaurants, aux réseaux de franchises et aux enseignes de distribution disposant de points de vente physiques un seul outil pour reconquérir et fidéliser leurs clients. Les clients adhèrent à un programme de fidélité depuis une tablette, une borne, un terminal de paiement ou un wallet mobile, ce qui constitue une base de clients sans double saisie grâce à plus de 80 intégrations avec des systèmes de caisse et de paiement. Les propriétaires segmentent cette base dans un CRM et envoient des campagnes automatisées par e-mail, SMS et push, des jeux et des promotions. Pongo collecte et répond aussi aux avis Google, synchronise les fiches locales et les publications, et rend compte des résultats en chiffre d'affaires dans un cockpit de données avec un assistant IA. Les réseaux multi-sites peuvent laisser les franchisés piloter le marketing local.