Probance

Probance propose une plateforme de marketing automation pour les marques e-commerce et retail dont les catalogues et les données clients sont complexes. Chaque client dispose d'une base clients et produits dédiée, construite à partir de ses sources CMS, ERP, CRM, e-commerce et en magasin, qui prend en charge les configurations multi-pays, multilingues et multimarques. Sur la base de ces données, les marketeurs lancent des scénarios automatisés par email, SMS, RCS, web push, messages sur site, centre d'appels et courrier papier. Un moteur de recommandation suggère des produits alternatifs, complémentaires et tendance selon des règles définies par scénario et par moment. Des modèles prédictifs évaluent les clients sur leur propension à acheter et leur risque de churn. Probance assure aussi la mise en place elle-même, avec des données connectées, des scénarios actifs et des modèles finalisés, pour que les marques aux petites équipes puissent vendre rapidement.