Userlane est une plateforme d'adoption logicielle conçue pour les secteurs réglementés comme la santé, les services financiers, l'industrie et la pharmacie. Elle aide les organisations à identifier où les applications créent des frictions, apporte une assistance contextuelle et prouve l'impact de l'usage des logiciels.

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À propos de Userlane

Userlane propose une plateforme qui améliore la performance des logiciels d'entreprise en identifiant les points de friction dans leur usage et en délivrant une aide contextuelle directement dans le workflow. La plateforme s'intègre à diverses applications d'entreprise, dont Microsoft Copilot, pour offrir une couche d'aide fluide sur tous les logiciels utilisés par une organisation. La solution d'Userlane est particulièrement utile dans les secteurs où l'adoption logicielle est critique, comme la santé et les services financiers.

Référencé dansProduct ManagementcommePlateformes d'adoption digitale

Comment les équipes utilisent Userlane

Pas encore d'études de cas.

Médias

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Fonctionnalités

Identifier l'usage des applications et le shadow IT avec App Discovery
Mesurer l'adoption et l'engagement avec HEART Analytics
Fournir une assistance contextuelle dans les applications pour réduire les tickets de support
Automatiser les workflows et répondre aux questions avec Userlane Assistant
Proposer un guidage interactif pour les workflows complexes
Optimiser les licences logicielles et l'allocation budgétaire
Déployer une aide ciblée à partir des analyses
S'intégrer à des assistants IA comme Microsoft Copilot
À propos
SiègeMunich, Germany
Salariés100 – 300
userlane.com

Alternatives et concurrents