Vapi est une plateforme qui permet aux développeurs de créer, de tester et de déployer des agents vocaux IA avancés. Elle se concentre sur la création de solutions d'IA vocale conversationnelle pour divers besoins métier.
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Vapi propose une plateforme complète pour que les développeurs créent des agents vocaux IA capables de gérer des tâches comme le support client, la qualification de leads et la prise de rendez-vous. La plateforme offre des capacités prêtes pour l'entreprise, une supervision en temps réel et une configurabilité pour gérer le flux de voix et de conversation, la téléphonie et les intégrations. L'infrastructure de Vapi permet un déploiement rapide du prompt à la production, pour un support de grande qualité et une meilleure satisfaction client.
