Voiceflow est une plateforme d'IA conversationnelle pour entreprises, conçue pour créer, lancer et déployer à grande échelle des agents IA de chat et de voix pour le support client et l'expérience client (CX).

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À propos de Voiceflow

Voiceflow propose une plateforme complète permettant aux équipes CX des grandes entreprises de créer des agents IA qui améliorent les interactions avec les clients sur différents canaux. La plateforme est conçue pour gérer des conversations complexes et est adaptée à un usage en entreprise à grande échelle, ce qui permet aux entreprises de gérer efficacement leurs opérations de service client.

Référencé dansIA conversationnellecommeChatbots IA, Agents IA de service client

Comment les équipes utilisent Voiceflow

Pas encore d'études de cas.

Médias

2

Fonctionnalités

Créer des agents IA conversationnels
Lancer des agents IA de chat et de voix
Déployer à grande échelle des agents IA pour le support client
S'intégrer aux systèmes de support client existants
Concevoir des workflows conversationnels
Tester les interactions des agents IA
Déployer des agents IA sur plusieurs canaux
Analyser la performance des agents IA
À propos
SiègeCanada
Salariés50 – 100
voiceflow.com

Alternatives et concurrents