Vyntelligence

Vyntelligence, dont le produit porte la marque Vyn, transforme de courtes vidéos guidées en données opérationnelles pour les opérations de terrain et la relation client. Les équipes de terrain, les prestataires ou les clients enregistrent des vidéos sur un téléphone en suivant des instructions, souvent depuis un simple lien sans application à installer. L'IA analyse ensuite les images pour vérifier l'achèvement des interventions, évaluer l'état des équipements, signaler les problèmes de sécurité et de conformité, et prioriser les interventions à revoir. Les résultats alimentent des dashboards et s'intègrent aux systèmes de CRM et de gestion du travail. Les cas d'usage côté client comprennent les nouveaux raccordements, les auto-relevés et les demandes de support, tandis que les cas d'usage de terrain couvrent la livraison de projets d'investissement, l'exploitation et la maintenance, et les risques et la conformité. Les clients sont principalement des services publics, des opérateurs télécoms, des entreprises d'énergie verte et de retail.