4.0/5, 2026-11-03
Très pragmatique comme CRM, peu de fioriture et très orienté suivi d'équipe co. Adapté aux PME

Sales CRM for small and mid-sized teams, built around a visual pipeline that shows every deal and its next step.
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Claim this pagePipedrive is a sales CRM organised around a visual pipeline: each deal is a card that reps drag from stage to stage, with the next activity always scheduled. The tool logs calls, emails and meetings, automates follow-ups and reports on team performance and forecasts. Add-ons extend it beyond deal tracking: LeadBooster captures leads through chatbots and web forms, Web Visitors shows which companies browse the website, and Smart Docs creates trackable quotes and proposals from templates. It is mostly used by small and mid-sized sales teams that want a CRM that is quick to set up and easy for reps to keep up to date.
Product·Administrator·Meteoria·< 10 employees·France
J'ai utilisé Pipedrive dans plusieurs de mes précédentes entreprises. C'était généralement le CRM que nous choisissions pour structurer notre activité commerciale. Ce que j'apprécie particulièrement chez Pipedrive, c'est son rapport entre les fonctionnalités proposées et le prix. Je trouve que l'outil fait le travail et qu'il coûte beaucoup moins cher que HubSpot. HubSpot me semble plus complet, mais cette couverture fonctionnelle supplémentaire s'accompagne d'un coût nettement plus élevé. Pour une entreprise qui cherche un CRM commercial sans nécessairement avoir besoin de toutes les fonctionnalités de HubSpot, Pipedrive reste une solution que je connais bien et dont j'ai une opinion positive.
Founder / CEO·Administrator·Agorapulse·100 – 300 employees·France
Pipedrive faisait partie des tout premiers outils que nous avons utilisés et nous l'avons beaucoup aimé. Nous l'utilisions comme CRM pour les sales à une époque où notre fonction commerciale était encore peu développée et où nos process sales étaient assez basiques. Nous étions alors une entreprise très orientée marketing. C'était donc un outil utilisé dans un contexte relativement simple, avant que notre organisation commerciale et notre stack ne deviennent plus complexes.
Administrator·< 10 employees·France
Un CRM fluide, moderne et performant qui transforme le suivi commercial en un véritable levier de croissance. Un indispensable pour notre équipe commerciale !