Avis Ringover

Nous utilisons Ringover depuis bientôt dix ans pour la téléphonie VoIP, principalement pour les appels de prospection. L'outil accompagne également nos équipes à Barcelone.
Ringover est intégré à Salesforce et propose ses propres tableaux de bord. Globalement, il fonctionne bien et fait le travail attendu.
Nous avons rencontré des discussions sur la qualité des appels au début, mais nous avons constaté que celle-ci dépendait souvent davantage de notre connexion Internet que de Ringover. Depuis notre changement de bureaux et l'amélioration de notre débit, il y a trois ou quatre ans, le fonctionnement est satisfaisant.
Certaines contraintes existent à l'international pour obtenir des numéros locaux, mais elles relèvent surtout des réglementations nationales.