Avis Salesforce Marketing Cloud

Nous avons migré il y a plusieurs années de HubSpot vers Pardot pour recentrer notre marketing autour de Salesforce, où se trouvait déjà l'essentiel de notre activité commerciale. Pardot reste puissant pour gérer les emails, le marketing automation et les workflows. En revanche, le passage à Pardot n'a pas complètement réglé notre problème de données. Pardot et Salesforce reposent encore sur deux bases différentes, ce qui nous oblige à maintenir des synchronisations et à gérer des problèmes de champs ou de circulation des données. Nous allons donc passer à Marketing Cloud Next, qui doit nous permettre de travailler davantage à partir d'un même socle de données via Data Cloud.