Dust est très bien noté pour sa facilité d'utilisation et sa capacité à s'intégrer de façon fluide aux stacks existantes, ce qui en fait un bon choix pour les équipes Sales et non techniques.
Dust permet aux équipes de créer des agents IA qui connaissent les documents, les conversations et les outils propres à l'entreprise. Chaque agent est configuré pour une mission, comme répondre aux questions du support ou préparer un appel commercial, en assemblant des instructions, des connaissances et des outils sans code. Les agents s'appuient sur les données de l'entreprise issues d'outils comme Notion, Slack, Google Drive et GitHub, fonctionnent avec des modèles de plusieurs éditeurs d'IA, et ne voient que les données que leurs utilisateurs sont autorisés à voir. Il est utilisé par les entreprises qui veulent des assistants IA partagés entre les équipes plutôt qu'un usage individuel de chatbots. Dust a été fondé à Paris.
Référencé dansAssistants IAcommeAssistants de connaissances d'entreprise
Fondateur / CEO·Utilisateur fréquent·Modjo·50 à 100 employés·France
5
septembre 2026
Chez Modjo, nous voulions apporter l'IA à chaque équipe, pas seulement à nos ingénieurs, sans transformer chaque projet en une construction de plusieurs mois.
Dust nous a permis de mettre en place des agents internes en quelques jours au lieu de mois, connectés à nos outils et capables de répondre aux questions quotidiennes de nos équipes Sales, Support et Ops.
Ce qui nous a le plus frappé, c'est la facilité avec laquelle les équipes non techniques pouvaient créer et itérer sur leurs propres assistants, sans dépendre de l'équipe produit. Aujourd'hui, Dust fait partie de la boîte à outils que nous utilisons chaque jour pour aller plus vite.
A very good tool that centralizes different AI models, such as ChatGPT, Claude, and Mistral, while enabling users to build agents with predefined prompts and connect them to internal resources, including CRM systems and documentation. Dust’s responses are therefore tailored to the company, its specific needs, and its tone of voice : this balance provides a clear framework for using AI across teams.
5.0/5, 2026-07-13
Overall, I'm very satisfied with the tool.
Its connection to company data is a real strength, enabling much better-contextualized answers.
Features keep improving and increasingly match users' real needs.
The Sidekick feature for building agents makes AI incredibly accessible and easy to use, even for non-technical users.
Dust has become an indispensable tool.
4.0/5, Head of Solutions Experts, 2026-07-17
We use Dust as our internal AI at 360Learning.
Dust has changed the way we onboard people and the way we upskill internal persons.
It takes its source within all our internal tools (confluence, zendesk tickets, trello... and even our product codebase !). This tool has really upgraded our customer service level of answer and reactivity.
5.0/5, 2026-10-01
plateforme IA tout en un au top
+++ > le collaboration en équipe hyper facile, les pods, la creation de frame partagés, les agents facile à déployer en équipe
--- > souffre parfois de la comparaison avec Claude sur l'usage perso (un peu moins de skill pour du travail solo)
4.5/5, 2026-08-12
Great way to give access to automation, not a 5/5 because the programmatic use of Dust is not straightforward: as the triggering and editing logic is not perfect, connecting tools such as n8n should be easier.
5.0/5, 2026-09-02
meilleur outil pour faire adopter l'IA en entreprise de manière sécurisée
4.5/5, 2026-09-16
Incredible IA tool to manage sales team and overall day to day work
4.0/5, 2026-10-20
Very good tool for sales teams with a high daily recurrent volume.
4.0/5, 2026-08-21
Dust + Modjo extremely useful to create great coaching agents
5.0/5, 2026-11-04
Dust is pure magic: slick, fast & smart. I recommend
5.0/5, 2026-09-15
Dust makes AI collaboration and teamwork effortless
Fonctionnalités
Se connecter à plus de 100 plateformes de données d'entreprise comme Slack, Notion et Salesforce
Créer sans code des agents IA personnalisés ancrés dans le contexte de l'entreprise
Choisir parmi les modèles de pointe d'OpenAI, Anthropic, Google et Mistral
Étendre les agents avec des outils personnalisés via des serveurs MCP
Gouverner les accès avec des groupes synchronisés par SCIM et des contrôles d'administration