Dydu

Dydu propose une plateforme no-code pour concevoir des agents conversationnels intelligents comme des chatbots, des callbots et des voicebots. Ces outils s'appuient sur la compréhension du langage naturel et sur l'IA générative pour automatiser les interactions clients, réduire la charge de travail des équipes de support et améliorer la satisfaction des utilisateurs. Les solutions de Dydu sont disponibles 24h/24 et 7j/7, ce qui permet aux entreprises de gérer efficacement les demandes des clients via différents canaux, dont le SMS et la voix. La plateforme prend en charge une intégration fluide avec les systèmes de live chat, pour une transition en douceur vers des conseillers humains pour les problèmes complexes. Les algorithmes brevetés de Dydu ont été affinés pendant 16 ans, au service des professionnels qui cherchent à optimiser les interactions avec leurs clients et leurs collaborateurs.