Outreach

Outreach est une plateforme d'exécution commerciale construite autour des séquences, ces suites programmées d'emails, d'appels et de tâches que les commerciaux déroulent pour atteindre des prospects et les relancer. L'activité est remontée dans le CRM, ce qui permet aux managers de voir ce qui a été fait sur chaque compte. En plus de la prospection, le produit couvre la gestion des deals avec l'inspection du pipeline, les prévisions de revenu, et la conversation intelligence qui enregistre et analyse les appels de vente pour le coaching. Des agents IA assistent désormais la recherche sur les comptes, la rédaction de messages et la mise à jour des deals. Il est utilisé par les sales development representatives, les account executives, les sales managers et les équipes de revenue operations, surtout dans des entreprises B2B de taille intermédiaire et de grandes entreprises qui travaillent avec Salesforce ou Microsoft Dynamics.