Jira

Employee at CrossKnowledge

Occasional User·France·used it More than 2 years

4.5

September 2026

Simple and effective for ticket management

An effective tool for submitting and following up on tickets

Employee at Payhawk

Frequent User·France

4

October 2026

J'utilise Jira quotidiennement pour gérer différentes demandes internes et suivre leur avancement. L'un de ses principaux avantages est sa capacité à s'intégrer avec d'autres outils, notamment Slack. Il est possible de déclencher des workflows, de créer automatiquement des tickets et de suivre leur traitement sans nécessairement ouvrir Jira. C'est particulièrement pratique pour structurer les échanges entre équipes et éviter de multiplier les emails. En revanche, je trouve l'expérience utilisateur de Jira assez moyenne. Son interface pourrait être plus intuitive et agréable à utiliser. Le fait de pouvoir passer par Slack permet heureusement de contourner une partie de cette difficulté. Malgré cette réserve, je suis satisfait de l'outil. Il reste très efficace pour centraliser et organiser les demandes.

Employee at MyTraffic

Administrator·France

4

October 2026

Much more useful since the release of the MCP. Helps define issues, create initiatives and tasks, manage the delivery plan and schedule releases.