Un outil qui fiabilise le calcul et le suivi des commissions commerciales
Clément B., Partoo5/5
Administrateur·Partoo·300 à 1 000 employés·France
Nous utilisons Qobra pour calculer, suivre et valider les commissions de nos équipes commerciales. L'outil est connecté à
Salesforce et nous permet de gérer des modèles de rémunération variable relativement complexes. C’est un super outil !
Chez nous, chaque deal génère une commission qui dépend notamment d'un taux de base, du niveau d'atteinte des objectifs et de la performance historique du commercial. Qobra permet de paramétrer ces règles, de calculer les montants et de déclencher les paiements selon les dates de facturation renseignées par la finance.
Chaque mois, les Sales disposent d'un relevé détaillé qu'ils peuvent consulter et valider. Les éventuelles exceptions sont également documentées dans Qobra, ce qui facilite les échanges et évite de multiplier les emails.
Pour une équipe d'environ 40 Sales, c'est un vrai gain de temps par rapport à une gestion sur
Google Sheets. On fiabilise les calculs, on conserve un historique et chacun dispose d'une visibilité sur sa rémunération.
Nous avons d'ailleurs décidé d'étendre Qobra aux équipes Customer Success pour simplifier leurs calculs de rémunération variable trimestriels. C'est un outil qui nous apporte à la fois du temps et de la sérénité dans la gestion de ces processus.
- Gestion de modèles de commissions complexes, avec plusieurs paramètres par deal.
- Transparence des calculs et des relevés pour les commerciaux.
- Centralisation des validations et des exceptions.
- Historisation des calculs et réduction du travail manuel.
Notes par critère
-
Mise en place et prise en main-
Support client-
Facilité d’utilisation-
Rapport qualité-prixGoogle Sheets permettrait de réaliser ces calculs, mais rendrait plus difficiles la fiabilisation des données, leur historisation et le suivi dans le temps.
Contexte et problème de départ : Le calcul des commissions pour environ 40 Sales représente un volume important de travail, avec des règles variables selon les deals, les objectifs et les dates de facturation.
Délai de décision et de déploiement : Non précisé.
Mise en place et rollout : Qobra est connecté à Salesforce et intègre nos règles de rémunération. Nous l'utilisons pour les Sales et avons décidé de l'étendre aux Customer Success.
Résultats observés : Gain de temps dans les calculs, les validations et le partage des informations. Meilleure visibilité sur l'historique des commissions.
Prochaines étapes envisagées : Déployer Qobra auprès des Customer Success pour automatiser et fiabiliser leurs calculs de rémunération variable trimestriels.