Avis Alan

Nous avons utilisé Alan pour la mutuelle de nos collaborateurs avant de passer chez Benefiz. Franchement, Alan était très, très bon, notamment sur l'expérience utilisateur. La gestion des ayants droit, lorsque les salariés souhaitent ajouter des personnes à leur couverture, était particulièrement bien faite.
Nous avions également une intégration avec Swile pour les titres-restaurant, et cela fonctionnait assez bien. Nous avons finalement quitté Alan lorsque les prix ont augmenté.
Nous avons trouvé une alternative qui proposait des prestations et des remboursements équivalents à moindre coût. Notre départ était donc essentiellement motivé par une question économique, pas par une insatisfaction vis-à-vis de l'expérience proposée.