Un CRM simple et flexible, particulièrement adapté aux intégrations personnalisées

Nous avons adopté Attio après avoir utilisé HubSpot. J'ai adoré l'outil dès le début. Je trouve l'interface beaucoup plus simple, mieux structurée, et on sait toujours où on est. Attio revient aux fondamentaux du CRM : les contacts, les entreprises et les deals, sans multiplier les modules.
Sa grande force, ce sont les possibilités de personnalisation. Les API et les workflows sont très bien conçus, ce qui permet de créer des intégrations sur mesure, même sans être développeur. Avec Claude, j'ai pu construire moi-même plusieurs automatisations qui connectent nos outils commerciaux.
En revanche, Attio dispose de moins d'intégrations natives que HubSpot. Nous avons notamment rencontré des difficultés pour connecter Topo et faire remonter les interactions de prospection. Cela demande davantage de travail.
Attio était également beaucoup moins cher que HubSpot au moment de notre migration. Pour notre organisation, qui dispose d'une équipe commerciale relativement petite, je trouve que c'est un excellent compromis entre simplicité et flexibilité.