Allo

Allo est un système téléphonique pour les petites entreprises, qui fonctionne comme une application mobile et desktop, sans matériel à installer. Il fournit des numéros professionnels, des appels internationaux, des SMS bidirectionnels et un routage intelligent des appels au sein d'une équipe. Les appels sont enregistrés et transcrits, puis résumés et étiquetés par l'IA, et le résultat est synchronisé automatiquement avec le CRM et les autres outils que l'entreprise utilise déjà. Les messages vocaux sont également transcrits, et un service de réponse par IA peut décrocher quand personne n'est disponible. Il est utilisé par les fondateurs, les équipes commerciales, les équipes de support client et d'opérations qui gèrent leurs appels depuis un téléphone ou un ordinateur portable.