tawk.to
Logiciel de chat en direct gratuit qui intègre les canaux clients, le ticketing et le CRM pour un engagement client fluide.
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Tawk.to propose une plateforme logicielle de chat en direct gratuite, conçue pour améliorer l'engagement et le support client. La plateforme regroupe dans une seule boîte de réception différents canaux d'interaction avec les clients, dont le chat en direct, le ticketing et le CRM, ce qui permet aux entreprises de gérer leurs relations clients plus efficacement. Elle propose aussi une assistance par IA et une base de connaissances pour simplifier les opérations de service client. Tawk.to convient aux entreprises de toutes tailles, des petits commerces locaux aux grandes entreprises du Fortune 500, et vise à améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.
Comment les équipes utilisent tawk.to
Pas encore d'études de cas.
