3.0/5, 2026-08-26
The platform is pretty easy to use, however there is not a lot of features and choices in terms of design.
Email, SMS and WhatsApp marketing with automation, a sales CRM and transactional messaging, built for small and mid-sized businesses.
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Claim this pageAbout Brevo
Brevo, formerly Sendinblue, gives businesses one place to reach their customers by email, SMS and WhatsApp. Marketers build campaigns and automated journeys in the Marketing Platform, while developers send order confirmations, password resets and other triggered messages through an SMTP relay and an API. The Sales Platform adds deal pipelines, sales automation and live chat, the Data Platform unifies customer data from different sources, and a loyalty module runs rewards programs. The products share the same contact base and connect to common e-commerce and CMS tools. Brevo is used mainly by small and mid-sized companies, online stores and agencies.
How teams use Brevo
1 Soft Atlas article
Media
2Reviews
8Quick review
Idriss K.
Product·Administrator·Meteoria·< 10 employees·France
5
October 2026Nous utilisons Brevo pour envoyer nos newsletters et nos communications marketing par email. Nous avons fait ce choix alors que notre CRM commercial est HubSpot. La raison est essentiellement économique. Les envois d'emails en masse coûtent très cher dans HubSpot, alors que Brevo ne coûte quasiment rien en comparaison. Pour nos besoins actuels, Brevo fait très bien le travail. Nous préférons donc conserver HubSpot pour la gestion des leads et les activités commerciales, et utiliser Brevo pour les campagnes d'emailing marketing. Cette séparation nous permet de bénéficier des fonctionnalités commerciales de HubSpot sans supporter les coûts de sa partie emailing.
Quick review
Toinon G.
Founder / CEO·Administrator·Waalaxy·50 – 100 employees·France
2
November 2026Nous avons cherché à migrer notre emailing d'Intercom vers Brevo, mais l'expérience s'est révélée moins pratique que celle d'Intercom. Nous trouvions les abonnements chers pour réaliser des opérations assez basiques. Nous avons donc décidé de migrer vers Resend et de construire notre propre système d'envoi d'emails avec Claude, connecté à notre base de données et à PostHog. Cette approche doit nous permettre de réduire fortement nos coûts et de gérer nos campagnes sans dépendre d'une plateforme de marketing automation traditionnelle.
Quick review
Léo G.
Marketing·Administrator·Eleven VMS·100 – 300 employees·France
3.5
August 2026Brevo is a nice tool full of potential but the UX/UI doesn't really allow adoption across non-tech people. Email design builder is not satisfying at all. Well managed, it can allow teams to easily communicate through the email channel with their email lists.
