3.0/5, 2026-08-26
The platform is pretty easy to use, however there is not a lot of features and choices in terms of design.
Marketing par email, SMS et WhatsApp avec automatisation, CRM commercial et messagerie transactionnelle, conçu pour les petites et moyennes entreprises.
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Revendiquer cette pageÀ propos de Brevo
Brevo, anciennement Sendinblue, offre aux entreprises un seul endroit pour joindre leurs clients par email, SMS et WhatsApp. Les marketeurs créent des campagnes et des parcours automatisés dans la Marketing Platform, tandis que les développeurs envoient des confirmations de commande, des réinitialisations de mot de passe et d'autres messages déclenchés via un relais SMTP et une API. La Sales Platform ajoute des pipelines de deals, de l'automatisation commerciale et du live chat, la Data Platform unifie les données clients issues de différentes sources, et un module de fidélité gère les programmes de récompenses. Les produits partagent la même base de contacts et se connectent aux outils e-commerce et CMS courants. Brevo est utilisé principalement par des petites et moyennes entreprises, des boutiques en ligne et des agences.
Comment les équipes utilisent Brevo
1 article Soft Atlas
Avis
10Avis Rapide
Idriss K.
Produit·Administrateur·Meteoria·< 10 employés·France
5
octobre 2026Nous utilisons Brevo pour envoyer nos newsletters et nos communications marketing par email.
Nous avons fait ce choix alors que notre CRM commercial est 
HubSpot.
La raison est essentiellement économique. Les envois d'emails en masse coûtent très cher dans HubSpot, alors que Brevo ne coûte quasiment rien en comparaison.
Pour nos besoins actuels, Brevo fait très bien le travail.
Nous préférons donc conserver HubSpot pour la gestion des leads et les activités commerciales, et utiliser Brevo pour les campagnes d'emailing marketing.
Cette séparation nous permet de bénéficier des fonctionnalités commerciales de HubSpot sans supporter les coûts de sa partie emailing.
Avis Rapide
Toinon G.
Fondateur / CEO·Administrateur·Waalaxy·50 à 100 employés·France
2
novembre 2026Nous avons cherché à migrer notre emailing d'
Intercom vers Brevo, mais l'expérience s'est révélée moins pratique que celle d'Intercom.
Nous trouvions les abonnements chers pour réaliser des opérations assez basiques. Nous avons donc décidé de migrer vers 
Resend et de construire notre propre système d'envoi d'emails avec 
Claude, connecté à notre base de données et à 
PostHog. Cette approche doit nous permettre de réduire fortement nos coûts et de gérer nos campagnes sans dépendre d'une plateforme de marketing automation traditionnelle.
Avis Rapide
Léo G.
Marketing·Administrateur·Eleven VMS·100 à 300 employés·France
3.5
août 2026Brevo est un outil sympa plein de potentiel, mais l'UX/UI ne permet pas vraiment l'adoption par des personnes non techniques. Le constructeur de design d'email n'est pas du tout satisfaisant. Bien géré, il peut permettre aux équipes de communiquer facilement via le canal email avec leurs listes d'emails.
