Avis Pennylane

Nous utilisons Pennylane depuis les débuts de Collective. À l'époque de notre marketplace, nous l'utilisions pour facturer nos clients, avant d'automatiser progressivement une grande partie de la facturation dans notre back-office.
Depuis notre pivot SaaS, nous utilisons principalement Stripe pour les paiements et les abonnements, mais Pennylane reste notre outil de comptabilité. Notre cabinet comptable travaille également dessus, ce qui facilite le choix de continuer avec cette solution.
Pennylane nous sert aussi à facturer certains grands comptes qui souhaitent recevoir une facture avant de payer par virement. Le format des factures y est mieux géré que dans Stripe et nous évitons les commissions de paiement.
En revanche, cette facturation demande davantage de travail manuel. Pennylane n'a pas été conçu initialement pour la gestion des abonnements SaaS et Stripe reste, selon moi, clairement meilleur sur ce sujet.
Avec l'arrivée de la facturation électronique, Pennylane devrait prendre davantage de place chez nous. Il faudra toutefois trouver comment automatiser ces nouveaux flux.