Une solution complète de paiement et facturation, mais difficile à quitter

Nous utilisons Stripe pour l'ensemble de nos paiements, aussi bien par carte bancaire que par SEPA ou par transfert aux États-Unis.
Nous utilisons également Stripe pour toute notre facturation. La création des factures et le recouvrement sont automatisés sur la plateforme.
Le principal avantage est d'avoir une solution très avancée et totalement intégrée. Notre modèle commercial est relativement standardisé, avec beaucoup de self-service et peu de plans personnalisés. Cela nous permet d'opérer facilement avec Stripe.
En revanche, les prix sont très élevés. Et le fait d'utiliser Stripe de bout en bout nous rend assez dépendants de la plateforme.
Nous aimerions pouvoir intégrer plus facilement d'autres prestataires, notamment pour les paiements par virement bancaire qui deviennent plus fréquents sur nos grands comptes. Mais notre dépendance actuelle à Stripe complexifie cette évolution.
C'est donc une solution fonctionnellement très complète, avec un vrai compromis sur le coût et la flexibilité.