Avis Anthropic

Nous avons déployé Claude pour toute l'entreprise et nous utilisons énormément les skills et les MCP pour automatiser nos processus. Par exemple, nos équipes CS disposent d'un skill qui analyse les comptes rendus Claap, identifie les bugs et les demandes de fonctionnalités, puis prépare des messages dans Slack avec les liens et les timestamps correspondants. Nous gardons une validation humaine pour sélectionner les retours pertinents. Nous avons aussi des skills pour gérer les releases, produire les release notes et envoyer les notifications internes. Nous utilisons de moins en moins les interfaces des différents logiciels, car beaucoup d'actions passent désormais directement par Claude et les MCP.