ChartMogul
Analytics d'abonnements pour les entreprises SaaS : MRR, churn, rétention et cohortes calculés à partir des données de facturation.
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ChartMogul calcule les indicateurs d'abonnement pour les entreprises à revenu récurrent. Il se connecte aux systèmes de facturation comme Stripe, Chargebee, Recurly ou aux app stores, nettoie les factures et les abonnements qu'il importe, et les transforme en rapports de revenu récurrent mensuel, de churn, de valeur vie client, de rétention et de cohortes. Les équipes peuvent segmenter ces chiffres par offre, par pays ou par n'importe quel attribut client, se comparer à des benchmarks d'autres entreprises SaaS et construire des prévisions. Un CRM conçu pour les entreprises d'abonnement vient compléter les analytics. Il est utilisé par les fondateurs, les équipes finance et les équipes de revenue operations des entreprises SaaS.
Comment les équipes utilisent ChartMogul
2 articles Soft Atlas
Médias
Avis
2
Opérations·Administrateur·Collective.work·100 à 300 employés·France
Un outil de reporting SaaS efficace, mais des limites sur l’intégration Pennylane
Nous utilisons ChartMogul pour suivre nos indicateurs SaaS, notamment l'ARR, le MRR et le churn. C'est un outil vraiment conçu pour ce type de reporting et je le trouve mieux fait que les modules de reporting de 
Stripe.
Son principal avantage est la synchronisation avec Stripe. Dès qu'un paiement ou une modification d'abonnement intervient, les données sont automatiquement mises à jour dans ChartMogul.
J'apprécie également la possibilité de personnaliser certaines règles de calcul. Par exemple, lorsqu'un client résilie puis revient sous 30 ou 60 jours, on peut décider de ne pas comptabiliser ce mouvement comme du churn. Cela évite de gonfler artificiellement les indicateurs.
En revanche, nous utilisons aussi 
Pennylane et nous n'avons pas de connexion directe entre les deux outils. Je dois donc créer manuellement les abonnements concernés dans ChartMogul et penser à les supprimer en cas de non-renouvellement.
Nous avons discuté avec 
Fincome, qui semble proposer une solution plus complète, mais nous n'avons pas besoin d'un projet aussi structurant pour l'instant.
Administrateur·France
Nous avons utilisé ChartMogul pendant longtemps pour suivre nos métriques SaaS, notamment le MRR, le NRR, la croissance et le churn. Nous l'avons remplacé par Fincome, qui répond selon moi au même besoin, voire mieux, pour un prix beaucoup plus raisonnable.
