Avis Intercom

Nous avons pris Intercom quasiment dès sa sortie et nous l'avons beaucoup aimé. À l'époque, l'expérience était complètement nouvelle pour nous : on pouvait se connecter au back-office et voir en temps réel les utilisateurs apparaître, les pages sur lesquelles ils se trouvaient et les actions qu'ils réalisaient. Avant cela, nous avions surtout des listes d'e-mails sans vraiment savoir quand les utilisateurs venaient ni ce qu'ils faisaient. Cette visibilité en temps réel nous avait vraiment bluffés.