Avis HubSpot

Nous utilisons HubSpot comme CRM après avoir commencé avec Pipedrive. Nous avons migré très tôt, au bout d'un an environ, parce que Figures est une entreprise très orientée inbound. Aujourd'hui, 80 à 85% de notre activité provient de l'inbound et HubSpot fait très bien le travail dans ce contexte. Nous avons aussi construit des automatisations avec Claap pour enrichir automatiquement HubSpot à partir des conversations avec nos prospects. Je pense que le choix d'un CRM dépend beaucoup de l'approche commerciale. HubSpot nous correspond très bien, mais je ne suis pas certain que ce soit le meilleur CRM pour une entreprise principalement tournée vers l'outbound.