Agents IA de service client

Un outil de support client qui évolue rapidement avec l'IA

Nous utilisons Intercom depuis une dizaine d'années. C'est le principal outil de nos équipes de support client, avec lequel nous gérons les échanges avec nos clients. Pendant longtemps, les équipes métiers configuraient…

Clément B. · Partoo · Vérifié

Mon CRM favori pour centraliser nos différentes motions Revenue

HubSpot va devenir le centre d'à peu près tout ce qu'on fait. J'ai travaillé sur beaucoup de CRM et c'est probablement mon favori. On construit une grosse instance capable de supporter plusieurs pays, BU et motions…

Yanis B. · Shine · Vérifié

Nous utilisions Zapier pour différentes automatisations, notamment de petites intégrations sur Slack. Nous avons finalement supprimé l'outil au profit de n8n. Je trouve que n8n permet d'automatiser davantage de flows…

Gabriel D. · Ankorstore · Vérifié